AVE PR

Тема оценки эффективности PR-кампаний – одна из моих любимых. Во-первых, потому, что одна из самых сложных и дебатируемых в профессиональных сообществах по обе стороны Атлантики. До сих пор не существует единой, универсальной методики,  предложенной теоретиками, апробированной практиками, понятой и принятой заказчиками. Социологические исследования, опросы на всех основных этапах реализации PR-программы, которые позволили бы объективно оценить сдвиги в общественном мнении, в уровнях осведомленности, заинтересованности, доверия и пр., требуют, как правило, значительных средств, ресурсов и времени, а это те жертвы, на которые многие заказчики по разным причинам идти не готовы. Вот и приходится PR-специалистам оценивать не влияние PR-кампаний на бизнес, а PR-кампании сами по себе, иными словами, свою же собственную работу, используя одни и те же, годами наработанные приемы, таблицы и диаграммы.  А во-вторых, ни одна другая тема не сделала столько для мифологизации пиара как рода деятельности, который крайне сложно (или вообще невозможно) «просчитать» (в отличие от «беспроблемной» рекламы), как оценка эффективности. И главную роль здесь сыграла концепция эквивалента рекламной стоимости, или AVE (Advertising Value Equivalent), по сей день используемая как агентствами, так и корпоративными PR-службами. Читать далее...

• Share

Рекомендую

Презентация исследования в Ассоциации менеджеров